במסגרת התואר הראשון, כתבתי עבודה סמינריונית במסגרת הקורס מערכות מידע תחרותיות אסטרטגיות.

העבודה עסקה במערכת ניידת (כלומר מבוססת Smart Phone או PDA) שתסייע בניהול הקשר והידע  בין היועצים של חברת גלאסהאוס. העבודה הייתה ברובה תיאורטית ובמסגרתה ראיינתי את מנהל תחום אורקל דאז ירון אלטשולר, מנהל תחום Delivery עודד אביטל ומנכ"ל החברה בישראל דאז דורון רוזנבלום.

השפעת מערכת ניידת לניהול ידע וקשר בין יועצים על היתרון התחרותי של חברת GlassHouse

מבחינה אקדמית העבודה הייתה מאוד מוצלחת – קיבלתי ציון 94 והעבודה נבחרה כעבודה לדוגמה על ידי צוות הקורס (היא מוצגת באתר הקורס). מבחינת התוכן השורה התחתונה הייתה שלמערכת כזו יש עלויות גבוהות והסיכוי שהיא תשפיע בצורה חיובית על היתרון התחרותי היא נמוכה – כלומר מערכת כזו לא תתרום לחברה בסדר הגודל של גלאסהאוס.

עריכה:
איך שגלגל מסתובב לו – מאז שכתבתי את העבודה השתנו כמה דברים. דורון עזב ובמקומו הגיע מנכ"ל חדש, עודד עזב ואילו אני מוניתי לנהל את תחום בסיסי הנתונים בגלאסהאוס. מבחינת התוצאה הסופית של העניינים מסתבר שדווקא יואל יסקירוביץ' (המנכ"ל החדש) מסכים שיש צורך במערכת לניהול ידע בחברה ושימוש בטלפונים חכמים הופך להיות הסטנדרט בגלאסהאוס.
אחרי הכל אני שמח שכתבתי את העבודה הזו – אין ספק שקיבלתי ממנה לא רק הבנה אקדמית של העניינים אלא גם הבנה פרקטית ואפשרות לפתח משהו חדש ומלהיב בנושא. אני אעדכן את הפוסט הזה בעתיד עם מסקנות נוספות בנושא.